신한카드 고객센터

 

 

요즘은 핸드폰 은행 앱을 통해서 대부분의 업무가 가능하지만 간혹 문의사항이 생겨 고객센터에 연락할 일이 생기곤 합니다. 오늘은 그중 신한카드 고객센터에 대해 정리해 보도록 하겠습니다.

[ 목차 ] 1. 신한카드 고객센터 전화번호 2. 신한카드 고객센터 상담원연결 바로가기 3. 신한카드 고객센터 ARS단축번호 4. 신한카드 고객센터 채팅상담 5. 신한카드 고객센터 문의접수(구 이메일상담) * 함께보면 좋은 글 - 신한카드 결제일별 사용기간

 

1. 신한카드 고객센터 전화번호

대표번호가 있으나 카드분실신고나 카드신청, 대출안내와 같은 업무들은 별도의 전화번호로 운영하고 있으니, 사용자의 목적에 맞게 이용하시면 되겠습니다. 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시~오후6시까지 입니다.

 

 

신한카드 홈페이지에서는 자주하는질문이나 지점 안내 등의 이용자에게 필요한 상당한 부분의 안내가 이미 잘 기재 되어 있습니다. 문의 전 자주하는 질문 등의 내용을 미리 확인 후, 문의하는 것도 좋은 방법이겠습니다.

 

2. 신한카드 고객센터 상담원 연결 바로가기

1544-7000번 전화하기 > 개인회원은 1번 > 상담원연결은 0번

 

3. 신한카드 고객센터 ARS 단축번호

상담원과 바로 연결이 되면 좋겠지만 대기시간이 길어질 경우 ARS서비스를 이용하는게 훨씬 쉽고 빠를 수 있습니다. 여기에 ARS 단축번호까지 미리 알고 누르면 훨씬 더 빠르게 필요한 업무를 처리할 수 있겠죠.

 

4. 신한카드 고객센터 채팅상담

직장에서 근무중에 전화통화하러 자리를 비우거나 이동하는게 어렵다면, 채팅상담이 가장 좋은것 같습니다. 문자나 카톡하듯이 문의내용을 채팅으로 상담하면 되기 때문이죠. 이때 상담 중 일정시간동안 입력하지 않으면 상담이 자동 종료될 수 있는 점 유의하시기 바랍니다. 또한 채팅 상담으로 전화상담을 요청하는 것은 불가합니다.

 

5. 신한카드 고객센터 문의접수

전화통화보다 내가 필요한 질문을 남겨좋고 답변을 기다리는게 더 편한 분들도 많으시죠, 그래서 신한카드 고객센터에서는 문의 접수 방법이 가능하도록 되어 있습니다. 홈페이지에 문의를 남기고, 이메일이 없어도 로그인만 하면 답변 내용을 바로 확인할 수 있습니다. 또한 카드 사용 알림을 신청한 경우라면 답변 등록 후 알림을 받아보실 수도 있구요. 문의접수 이용시간은 365일 24시간 가능하며 답변 시간은 평일 9시~18에 순차적으로 진행됩니다.

 

 

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